Všeobecné obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

1.1 Identifikace prodávajícího:

• Obchodní firma: PhDr. Petra Fenyková, Ph.D.
• Sídlo: Osvoboditelů 130, 763 15 Slušovice
• IČO: 23841966
• Email: info@badanimkpoznani.cz
• Telefon: +420 605 743 748

1.2 Tyto všeobecné obchodní podmínky (dále jen “VOP”) upravují vztahy mezi prodávajícím a kupujícím při prodeji zboží a služeb (online kurzů) prostřednictvím internetového obchodu umístěného na adrese [doplňte vaši doménu].

1.3 Tyto VOP se vztahují na spotřebitele, tedy fyzické osoby, které nakupují mimo rámec své podnikatelské činnosti.

2. Objednávka a uzavření smlouvy

2.1 Kupující provádí objednávku vyplněním objednávkového formuláře ve webovém rozhraní obchodu.

2.2 Před odesláním objednávky je kupujícímu umožněno zkontrolovat a měnit údaje, které do objednávky vložil. Objednávku odešle kupující kliknutím na tlačítko “Dokončit objednávku”.

2.3 Prodávající neprodleně po obdržení objednávky potvrdí kupujícímu její přijetí e-mailem na e-mailovou adresu kupujícího uvedenou v objednávce.

2.4 Kupní smlouva vzniká okamžikem doručení přijetí objednávky prodávajícím kupujícímu, a to na e-mailovou adresu kupujícího.

2.5 Kupující souhlasí s použitím komunikačních prostředků na dálku při uzavírání kupní smlouvy. Náklady vzniklé kupujícímu při použití komunikačních prostředků na dálku v souvislosti s uzavřením kupní smlouvy (náklady na internetové připojení, telefonní hovory) si hradí kupující sám.

3. Cena a platební podmínky

3.1 Ceny zboží a služeb jsou uvedeny včetně DPH a všech poplatků.

3.2 Cena je splatná před odesláním zboží, resp. před poskytnutím přístupu k online kurzu.

3.3 Platební metody:

• Online platební karta prostřednictvím platební brány ComGate
• Bankovní převod na účet prodávajícího

3.4 V případě platby bankovním převodem je variabilním symbolem číslo objednávky. V případě platby převodem je kupující povinen provést úhradu objednávky do 7 dnů od uzavření kupní smlouvy, v opačném případě je prodávající oprávněn od smlouvy odstoupit.

3.5 V případě bezhotovostní platby je závazek kupujícího uhradit kupní cenu splněn okamžikem připsání příslušné částky na účet prodávajícího.

4. Dodací podmínky

4.1 Fyzické zboží:

• Zboží je dodáváno na adresu uvedenou kupujícím v objednávce
• Dodací lhůta se řídí dostupností zboží a zvoleným způsobem dopravy
• Standardní dodací lhůta je 3-5 pracovních dnů od připsání platby
• Náklady na dodání se liší podle způsobu dopravy a hmotnosti zásilky

4.2 Způsoby dopravy:

• Česká pošta
• Zásilkovna
• Osobní odběr (po dohodě)

4.3 Online kurzy:

• Přístup k online kurzu je poskytnut do 24 hodin od připsání platby
• Přihlašovací údaje jsou zaslány na e-mailovou adresu kupujícího

4.4 Vlastnické právo ke zboží přechází na kupujícího zaplacením celé kupní ceny a převzetím zboží.

4.5 Nebezpečí vzniku škody na zboží přechází na kupujícího okamžikem převzetí zboží nebo okamžikem, kdy měl kupující povinnost zboží převzít, ale v rozporu s kupní smlouvou tak neučinil.

5. Práva z vadného plnění

5.1 Práva a povinnosti smluvních stran ohledně práv z vadného plnění se řídí příslušnými obecně závaznými právními předpisy (zejména ustanoveními § 1914 až 1925, § 2099 až 2117 a § 2161 až 2174 občanského zákoníku).

5.2 Prodávající odpovídá kupujícímu, že zboží při převzetí nemá vady. Zejména prodávající odpovídá kupujícímu, že v době, kdy kupující zboží převzal:

• má zboží vlastnosti, které si strany ujednaly, a chybí-li ujednání, pak má takové vlastnosti, které prodávající nebo výrobce popsal nebo které kupující očekával s ohledem na povahu zboží,
• se zboží hodí k účelu, který pro jeho použití prodávající uvádí nebo ke kterému se zboží tohoto druhu obvykle používá,
• zboží odpovídá jakostí nebo provedením smluvenému vzorku nebo předloze,
• je zboží v odpovídajícím množství, míře nebo hmotnosti a
• zboží vyhovuje požadavkům právních předpisů.

5.3 Práva z vadného plnění uplatňuje kupující u prodávajícího na adrese sídla nebo na e-mailové adrese prodávajícího.

5.4 Záruční doba činí 24 měsíců, pokud není u zboží uvedeno jinak.

5.5 U online kurzů odpovídá prodávající za to, že kurz bude přístupný po dobu uvedenou v popisu kurzu a že obsah kurzu odpovídá popisu.